ワクチン集団接種の予約電話がつながらない!

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きょう(5日)お昼過ぎ、自宅に市民から電話がかかってきました。
新型コロナウィルスワクチンの集団接種が、高齢化の進む米子市内の二つの小学校区の65歳以上を対象に、先行的に実施される計画です。
きょうから予約受付が開始されましたが、開始の午前8時30分から何回も電話するけどつながらない?という苦情の電話です。
米子市ではコールセンターでの電話予約(先着順)とし、10名体制で電話受付をする-としていますが、両校区で約4500人の対象者があることを考えれば、それで十分だったのでしょうか?
また、確保されたワクチンも1000人(×2回)分だけということですから、余りにも少なすぎます。
特にお年寄りで体に疾患がある人などは、早く接種したいという気持ちになるのは当然です。国から割り当てられる量があまりにも少ないことが根本にありますが、市民の期待にこたえきれないもどかしさを市職員も抱いている様子だ、というのが聞き取り調査をしていて感じました。
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